গোপনীয়তা নীতি

7kbd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পদের মতো। 7kbd কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করে না, শেয়ার করে না — শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটাই স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৭ মিনিট
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
১০০%
ডেটা স্বচ্ছতা

7kbd.ws-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7kbd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত।

7kbd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ তাঁর নিজেরই থাকা উচিত। আমরা সেই বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং আপনার ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান অনুসরণ করি।

এই নীতি 7kbd.ws প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সাবডোমেইনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতিতে আপনার সম্মতি রয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7kbd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সক্রিয়তার সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP ভিত্তিক) আইনি সম্মতি ও পরিষেবা প্রাপ্যতা নিশ্চিতকরণ

আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন (নিবন্ধন ফর্ম, সাপোর্ট অনুরোধ) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (কুকিজ, লগ ফাইল) — উভয়ই আমাদের নীতির আওতায় পড়ে।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে এটি ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস বিতরণ সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও KYC যাচাইকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ করা।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।

7kbd কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইকরণের পর নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষিত হয়।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি: আপনি অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে যদি আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা আবশ্যক হয়, সেক্ষেত্রে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

7kbd সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) বাধ্যতামূলক।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থা।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্স — কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে বাধ্যতামূলকভাবে।

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো হস্তান্তর করা হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7kbd ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরমেন্স কুকিজ পেজ লোডিং সময় ও ত্রুটি বিশ্লেষণ ৩০ দিন
ফাংশনালিটি কুকিজ ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
অ্যানালিটিক্স কুকিজ বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৬ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

7kbd-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@7kbd.ws-এ লিখুন।

তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার

সংশোধনের অধিকার — ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার

মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন

ডেটা পোর্টেবিলিটি — আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার

আপত্তি করার অধিকার — মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার অধিকার

অধিকার প্রয়োগের আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন বাড়তে পারে, তবে তা আপনাকে জানানো হবে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7kbd শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা বহুস্তরীয় পদ্ধতি ব্যবহার করি।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: প্ল্যাটফর্মে আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রাখা হয়।

ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

7kbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে, জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আপনার সন্তান বা পরিচিত অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ 7kbd ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে support@7kbd.ws-এ জানান।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7kbd মাঝেমধ্যে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন পরিষেবা চালু, আইনের পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিম দ্রুততার সাথে সাড়া দেবে।

ইমেইল

support@7kbd.ws

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

না, 7kbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করি, এবং সেটিও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

হ্যাঁ, আপনি মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে আমরা বাধ্য। support@7kbd.ws-এ আবেদন করুন।

7kbd শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) সংরক্ষণ করে। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য বা পিন/পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "অপ্ট-আউট" লিংকে ক্লিক করুন। অথবা support@7kbd.ws-এ ইমেইল করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের অনুরোধ করুন। নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত ইমেইল বন্ধ করা সম্ভব নয়।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি এবং আপনাকে সতর্ক করি। ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয় এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

আমরা শুধুমাত্র IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ ও শহরের তথ্য সংগ্রহ করি — এটি আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। GPS বা রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাকিং আমরা করি না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 7kbd-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপশন
ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — এটি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোর মতোই নিরাপত্তা স্তর।

নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার আবেদন করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

বিক্রয় নেই
ডেটা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

7kbd কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।

বাংলায়
সম্পূর্ণ বাংলায় নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লেখা — কোনো দুর্বোধ্য আইনি ভাষা নেই যাতে আপনি সবকিছু বুঝতে পারেন।

স্বচ্ছতা
পরিবর্তনে তাৎক্ষণিক সতর্কতা

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগেই ইমেইলে জানানো হয় — কোনো চমক নেই।

সাপোর্ট
ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বিশেষ দল সর্বদা প্রস্তুত — ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর নিশ্চিত।

নিরাপত্তার গ্যারান্টি

আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত

বাংলাদেশের লক্ষো বেটিং উৎসাহীরা প্রতিদিন 7kbd বিশ্বাস করে খেলছেন। সেই বিশ্বাসের ভিত্তি হলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষার প্রতি অটল অঙ্গীকার। আমরা জানি আপনার তথ্য শুধু ডেটা নয় — এটি আপনার পরিচয়।

সার্টিফাইড নিরাপত্তা

আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাই

কোনো ডেটা বিক্রয় নেই

শূন্য বাণিজ্যিক শেয়ারিং

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় পাশে

গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড
যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
নীতি পরিবর্তনে আগে থেকেই জানানো হয়
১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক
সম্পূর্ণ নীতি সহজ বাংলায় লেখা

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই 7kbd-এ যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

English